Jakarta Review, Jakarta – Asuransi Astra berhasil meraih 4 penghargaan di ajang Teropong Insurance Award 2020 yang diselenggarakan oleh Teropong Senayan.com untuk kategori Asuransi Jiwa Tersehat 2020, Inovasi Asuransi Digital Terbaik 2020 dan Top CEO Asuransi 2020 pada Kamis (24/9).
Empat Penghargaan tersebut diterima langsung oleh L. Iwan Pranoto, SVP Communication & Customer Service Management, sebagai apresiasi atas hasil penilaian yang dilakukan oleh Tim Juri TeropongSenayan.com kepada Asuransi Astra.
Ketua Acara Teropong Insurance Award 2020, Rihad Wiranto, mengungkapkan acara ini merupakan event awarding perdana yang dilakukan media Teropong Senayan di bidang asuransi.
Penghargaan Asuransi Jiwa Tersehat pada ajang Teropong Insurance Award diberikan kepada para pemenang dengan menganalisa Risk Based Capital perusahaan Asuransi yang ada di Indonesia. Dalam proses penilaian, Tim Reviewer Teropong Senayan melakukan dua pendekatan, yaitu desk research dan media monitoring. Pendekatan secara desk research berguna untuk menganalisis kondisi keuangan perusahaan asuransi, baik jiwa maupun umum. Sementara media monitoring dilakukan untuk mengetahui produk layanan unggulan dan inovasi yang selama ini sudah dijalankan perusahaan.
Iwan mengatakan sejumlah penghargaan yang diberikan kepada Asuransi Astra ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan calon-calon pelanggan terhadap Asuransi Astra. Kami juga akan melanjutkan komitmen kami dalam memberikan proteksi secara finansial yang optimal kepada para pelanggan. Asuransi Astra akan terus berinovasi dan senantiasa menghadirkan berbagai kemudahan bagi seluruh stakeholder kami.
Menurut Iwan inovasi berbasis digital telah membuat Asuransi Astra mampu memberikan peace of mind tidak hanya bagi pelanggan namun juga bagi masyarakat umum.
Memasuki era disrupsi digital ini, kami selalu dituntut untuk cepat beradaptasi dan berinovasi menghadirkan produk-produk terbaru untuk pelanggan kami, yang menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan dan mempertahankan posisi nomor satu sebagai Asuransi umum yang berhasil melakukan digital transformation di benak para pelanggan di “era zaman now”.
“Tak lagi dipungkiri semakin pesat perkembangan teknologi digital ini mendorong ekspektasi masyarakat terhadap suatu produk dan layanan menjadi meningkat, membuat kami selalu dituntut untuk dapat beradaptasi dengan perubahan dan selalu berusaha menghadirkan inovasi-inovasi yang menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan dan mempertahankan posisi nomor satu di hati para pelanggan kami” tandas Iwan dalam keterangan resminya, (5/11).