Jakarta Review – BPJS Ketenagakerjaan kembali membuka kesempatan bagi putra putri terbaik bangsa untuk ikut ambil bagian dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja indonesia. Kesempatan itu diberikan melalui rekrutmen yang resmi dibuka sejak Sabtu (11/4) melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id
Dalam rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka sejumlah posisi, antara lain Customer Service Officer yang akan ditempatkan di seluruh Indonesia serta Account Representative Perwakilan untuk wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua.
Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan, Harjono Siswanto, menyampaikan langkah ini merupakan bagian dari penguatan kinerja institusi sekaligus kontribusi dalam mendukung penyerapan tenaga kerja.
“Penguatan SDM ini bertujuan untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas jangkauan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia,” ujar Harjono.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa langkah ini selaras dengan fokus strategi 3C (Coverage, Care, dan Credibility). Dari sisi Coverage, penambahan SDM akan mendorong peningkatan cakupan kepesertaan melalui perluasan jangkauan layanan, khususnya bagi pekerja informal dan sektor rentan.
Dari sisi Care, kehadiran talenta baru diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin responsif, empati, dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Sementara itu, pada aspek Credibility, proses rekrutmen yang dilakukan secara terbuka dan profesional menjadi bagian dari upaya menjaga kepercayaan publik terhadap BPJS Ketenagakerjaan sebagai institusi yang transparan dan akuntabel.
Sebagai bentuk komitmen terhadap inklusivitas, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk mengikuti proses seleksi.
“Ini menjadi bagian dari komitmen kami terhadap kesetaraan kesempatan. Kami meyakini bahwa keterbatasan bukanlah penghalang untuk berkontribusi dan meraih cita-cita,” tambah Harjono.
BPJS Ketenagakerjaan mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan institusi maupun pihak terkait. Seluruh rangkaian proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
“Semua proses rekrutmen dilakukan secara profesional dan bebas dari intervensi pihak manapun. Kami nantikan kontribusi Anda sebagai bagian dari BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja Indonesia,” tutup Harjono.
Senada dengan hal itu, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pluit, Tetty Widayantie, menegaskan dukungan penuh terhadap langkah strategis ini.
Menurut Tetty, penambahan personil di lini garda terdepan seperti customer service dan account representative akan berdampak langsung pada percepatan layanan di tingkat kantor cabang.
“Kami menyambut baik rekrutmen ini sebagai langkah konkret untuk memperkuat tim di lapangan. Penambahan talenta baru akan sangat membantu kami dalam memberikan edukasi yang lebih masif kepada masyarakat, khususnya di wilayah Pluit dan sekitarnya, mengenai pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan,” ujar Tetty.
Tetty berharap penambahan SDM dapat semakin mendekatkan BPJS Ketenagakerjaan dengan para pekerja, baik sektor formal maupun informal.
“Tujuan utama kita adalah memastikan seluruh pekerja merasa aman dan nyaman saat bekerja karena telah terlindungi. Dengan personil yang handal, kami optimis pelayanan akan semakin prima dan inklusif bagi semua kalangan,” ujarnya mengakhiri.
